《新视角》杂志专访新启成传媒总裁朱恋
近日，由苏州吴中区木渎镇人民政府和苏州日报报业集团现代苏州杂志社联合主办的《新视角》杂志专访新启成传媒总裁朱恋。以下为专访全文。
朱恋：要把自己变成“废人”的狼性企业管理者
文/朱舒
朱恋，让人看一眼就记住的名字，尤其是在见过其本人之后。一米八多的年轻帅哥，穿着单色的衬衣和牛仔裤，虽衣着简单但搭上他的身高和帅气的脸庞，显得很时尚。“男人叫这个名字的人不多。”朱恋笑着说，“我老爸老妈那会儿假装浪漫，说好以后有了孩子不管男女都取‘恋’字，见证他们的爱情。”他身后办公室的窗帘上醒目地印着公司的名称“新启成传媒”，于是在短短1分钟内，朱恋就让人记住了他的名字和他所创立的公司——苏州新启成广告传媒有限公司。
走进这家绿意盎然同时又简洁大方的公司，首先看到的是诸多员工紧张有序的忙碌，每个人都神采奕奕。办公区内醒目地标着“苏州最具规模和影响力的整合营销服务提供商，全媒体整合营销的先创者”的字样。很难想象，这样一个颇具规模的传媒公司建立至今才用了短短两年半的时间。从2011年初的3个人发展至今员工总数近百人，从当初单一的业务模块到现在的四大业务模块：品牌设计、传媒广告、网络营销、活动策划，并成立了四大业务运营中心。
再看看眼前这个意气风发的朱恋，让人顿生好奇，究竟是什么样的力量，使这样一个年轻的企业能够迅速扩张，牢牢占领市场并博得众多客户的认可与称赞。
从退学到创业 为年少轻狂买单
退学之后创办成功企业的人很多，他们天性不喜束缚，有着比常人更加敏锐和独到的眼光，他们敢想敢做……年少时，需要轻狂，需要与众不同，但最重要的是，要有勇气担当这一切的后果，甚至是苦果。大学学习经济管理的朱恋，一心想尽早踏入社会证明自己，摆脱这些终日无用的纸上谈兵。然而，理想是丰满的，现实是骨感且残酷的。一个初出茅庐的小伙，连毕业证书都没有，刚来苏州时面对众多高门槛高要求的工作，没有任何人给予他机会。生活给了他赤裸裸的还击，似乎在警告他不要高估自己。
2000年，找不到工作的他，被逼的无路可退。只能有什么工作就先干什么工作，他找到一份网络公司最基层跑业务的工作，这样一份艰辛的工作却给他的人生带来了转机。中国的互联网行业刚刚兴起第一波大潮，“当时苏州的中小企业，十个里面有一个建了网站的都算是时髦的。”朱恋描述了当时的情景，作为一个当时互联网行业最底层的销售员，他得到了一个很好的机会，尽管当时他自己并不清楚。中国的互联网行业虽然还处于寡淡的开端，但正以风起云涌之势迈向未来。朱恋沉下心来，为自己曾经的年少轻狂买单，不怕吃苦毫不动摇，辛辛苦苦在这家网络公司一干就是5年，从基层业务员做到了销售总监，并因此积累了很多人脉资源，后来他自己出去先后开了两个公司，带出了一批精英团队。两年之后，他创立的两家公司被百度看中、并购。这给予了朱恋事业上一次重大的转折，完成了他人生第一次的原始资本积累。
奥秘何在？狼性文化与家文化的互融
谈起朱恋新创建的新启成传媒为何发展的如此迅猛，朱恋干脆且明确地回答到，“分配机制。”他解释到，“无论做什么，分配机制必须得做好。一个公司的文化也好，制度也好，必须的前提就是有一个合理的、高效的、激励人心的分配制度。通俗点讲就是你要懂得怎么分钱。”朱恋介绍到，公司现在分了四块业务，四个部门分管，每个部门都是独立核算的。“比如我们其中一个分管副总今年为公司赚取了100万的利润，那么他的部门拿走50万去分配，去享受获得的成果。一个老板如果不懂得分钱，那么这个企业没有未来。如果我不能给我的下属分享企业的利润，不能让他们自己、父母、另一半、子女过的好一点，我有什么资格要求他们对企业有忠诚度并全力以赴做好工作？”
朱恋深入介绍道，在新启成有着一套非常立体全面的分配机制。首先，有全员奖励。每个月公司会设定一个目标，只要达成，即实现全员奖励，根据不用的岗位级别进行不同程度的奖励；第二，公司专门成立了一个“持股委员会”。每个部门最核心最有成果的人会被批准加入公司的持股委员会，年底享受到公司10%的利润分红；第三，高管入股。独挡一面、成果显著的高管，我们会让他成为公司的法人股东，成为公司的老板。
“建立好我们的分配机制，我们就需要打造一个狼性的团队。不达目的绝不罢休，不折不扣地拿到成果。一个团队必须要有狼性，不管黑猫白猫，抓到老鼠的就是好猫。对于我们这样的初创企业来说，我们没有资格吃大锅饭，必须要奖励那些有成果的人。对所有人的公平就是最大的不公平。”
那么，这样一个听起来充满了利益激励的团队，是否会出现恶意竞争或人情淡漠的情况？
朱恋自信地说到，“我们的家文化做到了很好的互补。团队虽然存在一定的竞争，但更具有通力合作的意识。我们的员工虽然工作压力很大，但他们工作的非常快乐。这一点我们的企业文化做的非常好。”
六一儿童节，新启成给所有员工的子女准备了儿童节礼物；端午节给每位员工发上大袋的粽子和酸梅汤；父亲节，新启成为员工们准备了“老爸我爱你”的感恩T恤；夏天到了，新启成为员工们每人准备了一只可随身携带的水杯……朱恋笑着说，“这是一种情怀。”这样的细微的关怀，真真切切地让人体会到了什么是“家文化”。朱恋与员工们也总是打成一片，请大家吃龙虾、喝啤酒、啃枇杷、看电影，一起去公益长跑，各种各样的小活动不断。朱恋笑着说，“现在还有哪个公司不能为员工创造快乐，这个公司肯定要完蛋。”是不是觉得进了这样一家公司，是件让人特别羡慕的事？用朱恋的话说，新启成既有奋斗的激情，也有家人的关怀。
人人皆可成才 犯错更为珍贵
可能很多人有着同一个疑问，这样一个年纪轻轻的老总，手下的精英强将比比皆是，甚至很多都是比朱恋年龄大很多，专业强很多，经验丰富很多的，那么这个BOSS是怎么HOLD住这些更强劲的下属的呢？朱恋淡定地说，“我招进来的人，当然都要比我强，都是比我弱的人，这个公司肯定搞不好。我跟他们比不了经验和专业，他们个个都是我的老师，我不会去干涉他们的专业，如果我整天指手画脚，我下面的人永远得不到真正的成长。我需要做的就是提高自己的眼光和胸怀，站在公司的层面上去制定战略。战略就是企业要发展必须解决的核心问题。”
说起朱恋眼中的人才，“我认为一个人优秀不优秀，就在于他是否能培养出跟他一样优秀的人才。”从朱恋的语气中似乎人人皆可成才，朱恋肯定地回答。“是，我觉得只要符合几个基本的条件：一，立场和价值观与公司一致。即便有些人个人能力专业很强，你让我不放心，我自然不会重用你。二，是否有强烈的个人意愿，愿意去做事情。想培养一个人的前提是他自己想成为一个什么样的人。三，要有决心和血性。决定要做成一件事情，骨子里有没有破釜沉舟的勇气。四，具备一定的学习能力，不断在工作中提升自己。五，这是非常重要的一点，就是有没有足够的胸怀去容人容事。有没有包容的心态，特别是对下属，不要太自私，要能够成就下属。”
一个狼性的团队，一个竞争激烈的团队，也许对下属的犯错和造成的损失会非常地苛责。但是朱恋的态度却叫人大跌眼镜。他说了这样一个最近刚发生的事，“前几天我们有个几百万的招标项目要去完成，一个副总带领了一个团队负责这个事情。事前我就明确交代过，这个项目必须拿下。一切都胜券在握，最后却因为他们的标书算高了20块钱，把这么大一个案子严重拖延了。”然而朱恋并没有立刻找他们质问，过了两天才找到这个事情的负责人说，“这个事情已经发生了，虽然我很不舒服，但希望你们自己内心能过去这一关，得到一个教训。总体来说，我很高兴。”副总简直不敢相信自己的耳朵，等着老板大发雷霆却等来了他说很高兴。朱恋接着说，“一个没有犯过大错的人不值得信赖。你犯过这样的错，自己要去反思，只要态度没问题，那一定可以收获宝贵的经验，下次就不会再犯这样的错误了。”
未来，我要把自己变成一个“废人”
三年后，你希望公司发展成什么样子？朱恋的回答让人非常吃惊，“三年后，我希望自己变成一个废人。”何为废人？朱恋解释到，“三年以后我不用管公司的具体事务，只做战略层面的事，比如去规划今年的发展方向，让我的分管副总去进一步执行。我觉得企业家真正要做的就是把自己变成废物，而不是事事都自己亲力亲为。”老板变成了废人，下属真的能让人放心吗？“每个老板内心都有一个小人，各种猜疑和不放心，但要做大老板，你必须要打倒这个小人，提高自己的心胸。当然必要的检查还是非常重要的。”
传媒行业的同质化日益严重，如何突显新启成的优势成为朱恋时刻警惕的问题。“首先，我们依靠自身的营销和积累的口碑打造了良好的品牌想象。其次，我们有着别人望其项背的全媒体整合营销资源，我们是真正既懂传媒营销又懂网络营销的。第三，我们有着自己研发的拳头产品，这些是同行很难抄袭的。比如我们的《新启成全网通》，能够帮助客户进行整体的网络营销推广。第四，我们的所有产品非常标准化，更容易和客户达成合作。第五，我们更善于运用新媒体，比如微博和微信。第六，我们有独特的文化和服务。
踏踏实实去成就客户，比如现在不是客户在挑我们做设计，而是我们挑客户，低于300元/P的设计，我们不做；要找几家公司来比稿的，我们也不做。这不是傲慢，而是我们想让客户知道什么是踏踏实实做事。现在市面上很多公司要价不高，愿意接受比稿，他们就是把一流的设计师用来比稿，和客户达成协议后就把设计派发给二流设计师去做，客户根本就不可能拿到一流的设计作品。我们不比稿的原因就是把全部精力服务于现有的客户身上，最大化满足客户的需求。
接下来，朱恋透露，他们将引进风投。“靠自己挣出的利润去发展，不是不好，而是太慢了。你赶不上这个行业的步伐，现在不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼。”对于风投资金，朱恋已经规划的非常细致明确，并且相信有了这一笔风投，新启成将更好更快的发展。而与风投一起引进来的，不仅仅是资金，还有就是一种更加正规的管理体系，对此朱恋的态度更显得包容：“风投会完善企业的财报和制度，给我们更加规范的东西。避免出现做老板做久了就膨胀了，独裁了。做人做事都需要监管，这样公司的发展才会更加稳健。”
说起公司的发展朱恋滔滔不绝，说到自己的生活，朱恋苦笑了一下。“新启成创立到现在两年多，除了偶尔一个周末睡个懒觉，其他时间我基本都是在培训、学习和制定公司战略上了，可以说我和员工在一起的时间比和家人在一起的时间要多得多。”这一刻似乎看到了这样一个年轻有担当的人付出了多少艰辛，他说，“我的梦想很简单，就是想让自己和家人生活过的好一点，等公司做大做强后，让更多的人生活也能过的好一点。”
新启成，最美的风景在路上......